Les commandes sont expédiées aux adresses britanniques via un service Royal Mail suivi standard 48 heures.

La livraison standard au Royaume-Uni est facturée à £3.50 pour les petits colis et les gros colis sont facturés à £5.95

Veuillez noter que si vous sélectionnez l'option poste prioritaire pendant une période de soldes, vous devrez quand même prévoir 7 à 10 jours pour l'expédition en raison du volume élevé de commandes. Toutes les commandes en poste prioritaire seront traitées et expédiées dans l'ordre chronologique pour garantir l'équité.

Tous les clients choisissant l'option "Poste Prioritaire" pour les commandes passées avant 13h (du lundi au vendredi hors jours fériés ou lorsque le bureau est fermé - par ex. entre Noël et le Nouvel An), verront leur colis expédié le jour même via Royal Mail 24 suivi. Toutes les commandes passées après 13h seront expédiées le jour ouvrable suivant. Votre commande sera ensuite livrée le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi). Certains services fonctionnent le samedi, mais cela ne peut être garanti.

Tous les efforts seront faits pour livrer tout colis prioritaire le jour ouvrable suivant, cependant Snuggy Hoods ne peut être tenu responsable de toute perturbation du service postal. Les retards peuvent être causés par des conditions météorologiques défavorables, un trafic important et d'autres situations inévitables. Dans ce cas, les livraisons seront effectuées dès que possible.

Le total de la commande sera calculé et affiché dans votre panier et lors du paiement. Si vous avez un doute ou souhaitez un devis avant de commander, veuillez nous contacter.

Snuggy Hoods vise à expédier les articles en stock sous 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi hors jours fériés) après la commande, sous réserve de disponibilité du produit. Nous viserons à expédier les articles sur mesure tels que les modifications, les articles en rupture de stock, les housses Sheath et Udder et les articles faits sur mesure sous 14 jours.

Veuillez prévoir 7 à 14 jours pour l'expédition de TOUTES les commandes passées pendant la vente de liquidation, CELA INCLUT LA POSTE PRIORITAIRE, les offres spéciales ou les soldes de fin de saison car ce sont des périodes très chargées.

Aucune commande ne sera expédiée le samedi, le dimanche ou les jours fériés – sauf arrangement préalable avec un coût supplémentaire pour le client. Vous devez nous informer dès que possible si votre colis a été retardé ou endommagé pendant le transport.

Si vous avez un endroit préféré où laisser votre colis, veuillez laisser une note dans la case commentaires lors du paiement. 

Les colis seront envoyés par Royal Mail ou UPS en fonction de la taille et du poids du colis.

Le coût total de la livraison sera calculé et affiché dans votre panier et lors du paiement. Si vous souhaitez un devis avant de commander, veuillez nous contacter.

Le taux de TVA local de votre pays sera inclus dans votre commande. Vous ne devriez pas être facturé de TVA ou de droits à la livraison.

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Les colis seront envoyés avec UPS. Pas de boîtes postales !

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Informations importantes pour les CLIENTS USA
Suite aux récents changements de la législation fiscale rencontrés par nos clients aux USA, nous avons
réussi à modifier les paramètres de notre système, nous permettant de collecter les droits sur votre
au nom et envoyer le colis DDP (droits de livraison payés). Cela signifie que vous allez
ne seront pas tenus de payer quoi que ce soit en plus à la livraison.

Les colis seront envoyés avec UPS. Pas de boîtes postales !

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Les colis seront envoyés avec UPS.

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La TVA britannique sera retirée de votre commande. Le taux de TVA local et les droits seront collectés par le transporteur lors de la livraison ou à l'avance.