Capuchas cómodas: ayer y hoy
Sus diseños y prendas no tardaron en llamar la atención. Marilyn fue invitada a tener un stand en Badminton Horse Trials. El negocio ha crecido desde entonces, desde el ático de Marilyn hasta las oficinas en Holt. Becky Godfrey-Fausset, la hija de Marilyn, supervisa ahora el funcionamiento diario de la empresa.
Snuggy Hoods es una empresa en constante evolución. Este año es muy diferente al año pasado y el año que viene será diferente nuevamente. Esto se debe a muchas razones. Becky y su equipo nunca se quedan de brazos cruzados; los productos se revisan y se ajustan constantemente. Se agregan artículos nuevos y se descontinúan los antiguos. Snuggy Hoods es una empresa estacional: en invierno, es el barro lo que hay que combatir y, en verano, las moscas son el enemigo.
Las prendas son conocidas por su innovación y flexibilidad; muchas personas las compran en todo el mundo, desde Alemania hasta Estados Unidos y Australia. Los jinetes de todo el mundo equino también recomiendan las capuchas cómodas. La jinete de concurso completo Mary King, el equipo de exhibición Harvey, la jinete de resistencia Louise Rich y la jinete de doma paralímpica internacional Natalie Povey. Esto demuestra que, independientemente de la disciplina, queremos que nuestros caballos estén limpios, brillantes y protegidos de los elementos.
En 2012, Snuggy Hoods recibió la Orden Real en reconocimiento por proporcionar ropa a los caballos de Su Majestad la Reina.
Snuggy Hoods tiene buenas relaciones con otras empresas del sector equino, especialmente con aquellas que también tienen su sede en el oeste del país. Clippersharp y Snuggys se cruzan a menudo en eventos. Ambas empresas mantienen sus valores fundamentales de calidad e integridad, asegurando que lo que venden es lo que creen. Es algo especial compartir puntos en común con otra empresa que se esfuerza por ser lo mejor que puede ser. Tanto Snuggy Hoods como Clippersharp también patrocinan a Mary King, que también tiene su sede en el suroeste.
En los últimos años, tras bastidores, Snuggy Hoods ha recurrido más que nunca a sus clientes expertos y leales. Snuggy Hoods ha aprendido sobre las redes sociales y lo que éstas tienen para ofrecer. Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest son plataformas que ofrecen comentarios instantáneos de los clientes. Las conversaciones se producen directamente y dan como resultado que los caballos y ponis aprovechen al máximo Snuggy Hoods lo antes posible.
La era digital es una época emocionante y Snuggy Hoods está disfrutando del viaje.