Integritetspolicy

Integritetspolicy och cookieinformation 

INTEGRITETSPOLICY

Den följande integritetspolicyn gäller från den 23 maj 2018

Snuggy Hoods Ltd använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig. I denna integritetspolicy har vi beskrivit hur vi samlar in; lagrar och använder dina uppgifter. Vi tar vårt ansvar på allvar när det gäller skyddet av dina personuppgifter. Det finns steg du kan ta för att kontrollera vad vi gör med dina uppgifter, dessa förklaras i denna integritetspolicy.

När vi hänvisar till personuppgifter i denna integritetspolicy, menar vi personuppgifter som identifierar dig, eller som kan användas för att identifiera dig: såsom ditt namn och kontaktuppgifter.

Vad du behöver veta

1) Vem är ansvarig för dina uppgifter?

Snuggy Hoods Ltd ansvarar för dina uppgifter. Vår registrerade adress är Unit 1 The Midlands Ind Est, Holt, Wiltshire BA14 6RU. Vårt registreringsnummer för företag i Storbritannien är 4418461. Vi är personuppgiftsansvariga för alla uppgifter som vi samlar in från dig, och som sådana kontrollerar vi hur dina personuppgifter lagras och syftena med deras användning.

2) Personuppgifter vi samlar in om dig.

Beroende på vilka produkter och tjänster från oss som du använder, kan vi samla in följande typer av information om dig:

Ditt namn och kontaktuppgifter 
E-postadress, telefonnummer 
Hem- eller företagsadress 
Betalkortsuppgifter – din betalningsinformation lagras och skyddas i enlighet med bästa branschpraxis.

3) Användning av dina personuppgifter

Vi kan och kommer endast att använda dina uppgifter för ett eller flera av följande skäl:

Att fullfölja en beställning som du har lagt 
Om vi har en laglig skyldighet att använda dina uppgifter 
När du samtycker till det 
När det är i vårt legitima intresse. Vi kommer aldrig orättvist sätta våra legitima intressen över vad som är bäst för dig.

3b) Vad vi använder dina personuppgifter till.

Nedan följer exempel på situationer som kräver användning av dina personuppgifter:

- Rättsliga grunder för att använda det 
- För att möjliggöra orderuppfyllelse med ditt samtycke 
- Hålla dina register uppdaterade 
- Att kommunicera och hantera vår relation med dig 
- Att hjälpa till att identifiera kunder för nya produkter 
- För att förbättra kundupplevelsen 
- Att svara på klagomål 
- Åtkomst till tidigare orderdetaljer för att undersöka problem. 
- Affärsprocesser och uppfyllande av administrativa syften 
- Varumärkesutveckling, produktprovning 
- Marknadsföringsmejl, test av ny databasprogramvara

4) Hur vi använder dina uppgifter för att anpassa vår tjänst som vi erbjuder dig.

Vi använder data för att försöka förstå mer om dig och dina preferenser. Vi lagrar data som du tillhandahåller för att uppfylla och förbättra våra kundservicetjänster till dig.

Exempel på där vi gör detta är:

Att kommunicera med dig. 
Marknadsföring – vi kan skicka marknadsföringskommunikation till dig, dessa kommer att gälla produkter och erbjudanden som vi tror kan intressera dig.

Observera: Om du ber oss att sluta skicka marknadsföringsmejl, kommer vi att notera dina uppgifter för att säkerställa att vi följer din begäran. För att avregistrera dig från marknadsföringsmejl, klicka helt enkelt på länken "avregistrera" längst ner i det senaste mejlet du fått från oss.

5) Tidsperioden som vi behåller dina uppgifter

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge vi behöver dem. Detta beror på vad vi använder dem till. Vi kommer aktivt att granska de uppgifter vi har och där vi finner att det inte längre finns något kund-, juridiskt eller affärsmässigt behov av att behålla dem, kommer vi att förstöra dem på ett säkert sätt.

6) Hur vi skyddar data

Vi skyddar data mot obehörig åtkomst, olaglig användning och oavsiktlig förlust. Vi håller säkerhetsåtgärder under granskning och följer branschstandarder.

7) Dela data

Vi kommer inte att dela personlig data med tredje part.

8) Dina rättigheter

Du har rätt att se kopior av all personlig information som vi har, samt att ändra eller radera sådan information. 
Du kan begränsa eller motsätta dig behandling av data. 
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för lagring av data.

9) Hur kan jag kontakta dig?

Om du vill ha mer information eller vill ställa några frågor till oss angående din information, kan du kontakta oss genom att skriva till oss:

Snuggy Hoods Ltd

Enhet 1 The Midlands Ind Est,

Holt, Wiltshire BA14 6RU, Storbritannien

Tel: +441225 783399

E-post: sales@snuggyhoods.com

10) Ändringar av detta sekretessmeddelande

Vi kommer att kontrollera denna policy då och då och publicera eventuella ändringar på denna sida.

Vi kan också informera dig om dessa förändringar via e-post eller sociala medier.

11) Lösning av integritetsproblem

Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att lösa eventuella frågor om dataskydd som du kan ha. Du har rätt att hänvisa eventuella frågor om dataskydd till de relevanta myndigheterna när som helst. 


MEDDELANDE OM COOKIES 


Användning av cookies

När du besöker vår webbplats kan du navigera efter eget tycke utan att behöva lämna någon information. För att vi ska kunna erbjuda en bättre service kan vi dock använda cookies för att spåra ditt besök.

Snuggy Hoods Ltd respekterar dina uppgifter och din integritet är viktig för oss. För mer information om hur vi använder och skyddar uppgifter, vänligen se vår Integritetspolicy.

Om du har några frågor angående dataskydd, vänligen mejla oss på sales@snuggyhoods.com

Varför använder vi cookies och liknande teknologier?

För att få våra webbplatser (inklusive vår mobilwebbplats) att fungera bättre och för att särskilja dig från andra användare, använder vi cookies och liknande teknologier, såsom taggning. Cookies och liknande teknologier kan utföra funktioner och anpassa innehåll. Vi kommer också att använda cookies för att hålla reda på artiklar som lagts i din varukorg.

Vad är en cookie och vad gör de?

En cookie är en liten textfil som ligger på din enhet eller webbläsare och hjälper till med informationsflöde och funktionalitet. Vi använder cookies för att stödja de huvudsakliga och mobila webbplatserna. Till exempel hjälper vissa cookies med webbplatsens säkerhet eller tillhandahåller information för att hjälpa oss förbättra webbplatsen. Vissa cookies kan anpassa innehållet. Varje cookie utför en specifik åtgärd.

Till exempel kan cookies skicka allmän information om hur webbplatsen används, vilket kan användas för underhåll och förbättring. Dessa cookies fångar inte din personliga data och vi skulle inte kunna identifiera personer utifrån informationen. De loggar helt enkelt siffror och ger grupperad information om webbplatsens navigering – detta berättar för oss om människor kan hitta vad de vill.

Andra cookies kommer ihåg information från en sida till en annan, så att du inte behöver ange den flera gånger. Dessa kallas "sessionscookies". Till exempel är ASP.Net en sessionscookie, som kommer ihåg dina uppgifter från en sida.

Cookies, som kommer ihåg saker längre, från ett besök till nästa, kallas "persistenta" cookies. Persistenta cookies kan göra saker som att komma ihåg preferenser och justera innehållet för att passa dig (personalisering).

Måste jag acceptera cookies?

Du kan avvisa cookies, men funktionerna på webbplatsen och appen kommer att påverkas. Cookies hjälper våra webbplatser och appar att fungera korrekt och anpassa din upplevelse. Du kommer att kunna bläddra på webbplatserna utan cookies, men vissa standardfunktioner, inställningar och vissa funktioner kommer inte att fungera.

Genom att acceptera cookies tillåter du oss att förbättra din upplevelse och komma ihåg information om dig, vilket kan anpassa din upplevelse.

För att återkalla samtycke kan du avvisa eller ta bort cookies. Vänligen justera dina webbläsarinställningar.

Samtycke

Genom att surfa eller använda våra sidor godkänner du att vi kan använda (som beskrivs i detta meddelande) data som samlas in av de cookies du tillåter. Om du inte godkänner detta kan du återkalla ditt samtycke genom att ställa in din webbläsare att avvisa cookies, se nedan.

Hantera dina cookies

Det finns flera sätt att hantera cookies. Du kan:

ställ in din webbläsare för att förhindra att cookies accepteras. Mer information bör finnas i din webbläsares "hjälp"-meny. Hur du justerar din webbläsare beror på vilken webbläsare du använder. 
ställ in vissa webbläsare för att skicka en avisering när en webbplats försöker placera en cookie i din webbläsare. 
"blockera cookies genom att aktivera inställningen i din webbläsare för att vägra alla eller vissa cookies. Men om du använder dina webbläsarinställningar för att blockera alla cookies, inklusive strikt nödvändiga cookies, kan åtkomst till webbplatsen och funktioner begränsas eller vara otillgängliga." 
ta bort cookies som lagras i din webbläsare genom att "rensa cookies". Detta kommer endast att ta bort cookies som redan är lagrade. Det kommer inte att förhindra att nya accepteras om du inte ändrar inställningarna för acceptans. Dessutom rensar du dina cookies i en webbläsare på en enhet inte automatiskt dem på en annan. Du måste rensa alla webbläsare på alla enheter, oberoende. 
avvisa specifika cookies genom att använda den cookie-specifika avregistreringsprocessen, i tabellen i slutet av detta meddelande.

Mer information om cookies finns på externa webbplatser som www.aboutcookies.org. För hjälp med hur man hanterar och raderar cookies, besök aboutcookies.org. Ytterligare information om reklamcookies och hur man hanterar dem finns på youronlinechoices.eu (EU-baserad) eller aboutads.info (US-baserad).

Vänligen kom ihåg att om du begränsar eller inaktiverar cookies kan det begränsa funktionaliteten och förhindra att webbplatser fungerar korrekt överhuvudtaget.

Hur länge håller kakor?

Olika kakor kan hålla i olika lång tid.

Sessionscookies varar under det besöket på webbplatsen. Information sparas från en sida till en annan, så du behöver inte ange den flera gånger.

Persistenta cookies finns i din webbläsare och kan vara kvar i ett år eller tills du tar bort dem. De kan anpassa webbplatsen och komma ihåg information varje gång du besöker den. Vi använder dem för att se hur människor interagerar med vår webbplats. Det hjälper oss att förändra och utveckla webbplatsen och förbättra din upplevelse av den.