Beställningar till adresser i Storbritannien skickas med Royal Mail Tracked 48 som standardtjänst.

Standardleverans inom Storbritannien kostar £3.50 för mindre paket och £5.95 för större paket.

Prioriterad frakt (nästa dag, spårbar 24)

Alla kunder som väljer alternativet ”Prioriterad frakt” för beställningar som görs före kl. 13.00 (måndag till fredag, med undantag för helgdagar och perioder då kontoret är stängt, till exempel mellan jul och nyår) får sitt paket skickat samma dag med DPD Next Day eller Royal Mail Tracked 24.

Beställningar som görs efter kl. 13.00 skickas nästa arbetsdag. Leverans sker då nästkommande arbetsdag (måndag till fredag). Vissa tjänster levererar på lördagar, men detta kan inte garanteras.

Vi gör allt vi kan för att leverera paket med prioriterad frakt nästa arbetsdag. Snuggy Hoods kan dock inte hållas ansvarigt för förseningar som orsakas av dåligt väder, trafik eller andra ofrånkomliga omständigheter. I sådana fall sker leveransen så snart som möjligt.

DPD-leverans – högländerna, öarna och avlägsna områden

DPD Next Day-leverans är endast tillgänglig på det brittiska fastlandet (England, Skottland och Wales, med undantag för högländerna och öarna).

Vi erbjuder inte DPD-leverans till följande områden på grund av transportörens begränsningar och betydligt högre tilläggsavgifter:

• Skotska högländerna
  
• Skotska öarna
  
• Kanalöarna
  
• Isle of Man
  
• Scillyöarna
  

Kunder på dessa platser bör välja en annan frakttjänst i kassan, till exempel Royal Mail Tracked. Beställningar med prioriterad frakt till dessa områden skickas med en alternativ tjänst.

Leveranstider

Snuggy Hoods strävar efter att skicka:

• Lagervaror inom 2–4 arbetsdagar (måndag till fredag, med undantag för helgdagar), i mån av tillgång
  
• Beställningsvaror, inklusive ändringar, varor som inte finns i lager, skydd för juver och skydd för juver och spenar samt måttbeställda varor, inom 14 dagar
  

Allmän information

Inga beställningar skickas på lördagar, söndagar eller helgdagar, såvida detta inte avtalas i förväg mot en extra kostnad.

Beställningens totalsumma, inklusive frakt, beräknas och visas i kassan. Kontakta oss om du är osäker eller vill få en offert innan du beställer.

Du måste meddela oss så snart som möjligt om ditt paket har blivit försenat eller skadat under transporten.

Om du vill att paketet ska lämnas på en särskild plats kan du ange detta i kommentarsfältet i kassan.

Paketen skickas med Royal Mail, DPD eller UPS beroende på paketets storlek och vikt.

Den totala leveranskostnaden beräknas och visas i din kundvagn och vid kassan. Om du vill ha en offert innan du beställer, vänligen kontakta oss.

Det lokala momssatsen i ditt land ingår i din beställning. Du ska inte debiteras någon moms eller tullavgifter vid leverans.

Paketen skickas med Royal Mail, DPD eller UPS beroende på paketets storlek och vikt.

Den totala leveranskostnaden beräknas och visas i din varukorg och vid kassan. Om du vill ha en offert innan du beställer, vänligen kontakta oss.

Ditt lands lokala moms kommer att ingå i din beställning. Du ska inte debiteras någon moms eller tullavgifter vid leverans.

Viktig information för kunder inom EU

Efter de senaste ändringarna i tullreglerna för lågprispaket inom EU från och med 1 juli
2026 kan vissa kunder få en automatisk förfrågan från transportören om
tullavgifter, skatt eller tullbetalning.

Om du får någon betalningsförfrågan från DPD, UPS eller en tullagent
gällande din beställning från Snuggy Hoods, vänligen betala den inte.

Vidarebefordra istället hela meddelandet, e-post, sms eller brev till oss
omedelbart, inklusive ditt ordernummer och spårningsuppgifter om möjligt.
Vi kommer att kontakta transportören direkt och arbeta för att lösa problemet så att ditt
paket kan fortsätta levereras så snabbt som möjligt.

Vi beklagar eventuella besvär och uppskattar ditt tålamod medan
transportörerna anpassar sig till de nya EU-kraven.

Paketen skickas med DPD eller UPS. Inga postboxar!

Den totala leveranskostnaden beräknas och visas i din kundvagn och vid kassan. Om du vill ha en offert innan du beställer, vänligen kontakta oss.

Viktig information för KUNDER I USA
Med anledning av de senaste ändringarna i skattelagstiftningen som våra kunder i USA har stött på, har vi lyckats ändra våra systeminställningar så att vi kan samla in tullavgifter åt dig och skicka paketet DDP (leverans med tullavgifter betalda). Det innebär att du inte behöver betala något extra vid leveransen.

Paketen skickas med DPD eller UPS. Inga postboxar!

Den totala leveranskostnaden beräknas och visas i din kundvagn och vid kassan.

Din lands lokala moms kommer att ingå i din beställning. Du ska inte debiteras någon moms eller tullavgifter vid leverans.

Paketen skickas med DPD eller UPS.

Den totala leveranskostnaden beräknas och visas i din kundvagn och vid kassan. Om du vill ha en offert innan du beställer, vänligen kontakta oss.

UK-moms tas bort från din beställning. Din lokala momssats och eventuella tullavgifter tas ut av budfirman vid eller före leverans.